Regulamin Sklepu Internetowego Homie

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Homie, dostępny pod adresem https://homiedrink.pl/, prowadzony jest przez: Nordhavn Foods spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wały Piastowskie 1, lok. 1508, 80-855 Gdańsk, NIP: 5833552855, e-mail: biuro@nordhavnfoods.pl.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży (zarówno jednorazowych, jak i subskrypcyjnych).
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

§2 Zakaz sprzedaży napojów energetycznych osobom niepełnoletnim

1. Głównym asortymentem Sklepu są napoje z dodatkiem kofeiny (napoje energetyczne).
2. Zgodnie z ustawą o zdrowiu publicznym, obowiązuje bezwzględny zakaz sprzedaży napojów energetycznych osobom poniżej 18. roku życia.
3. Poprzez akceptację Regulaminu oraz złożenie zamówienia na produkty zawierające kofeinę lub taurynę, Klient oświadcza, że jest osobą pełnoletnią.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku Klienta:

• Podczas składania zamówienia (weryfikacja oświadczenia o pełnoletności).
• Podczas dostawy towaru – kurier jest uprawniony do żądania okazania dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

W przypadku stwierdzenia, że odbiorca zamówienia jest osobą niepełnoletnią, towar nie zostanie wydany, a umowa zostanie uznana za rozwiązaną z winy Klienta.

§3 Model subskrypcyjny

1. Sklep umożliwia zakup wybranych produktów w modelu subskrypcyjnym, polegającym na regularnym dostarczaniu towarów w odstępach czasu wybranych przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Zawarcie umowy subskrypcji wymaga wyboru odpowiedniego wariantu na karcie produktu oraz akceptacji cyklicznych płatności.
3. Płatności: Opłaty za kolejne okresy subskrypcji pobierane są automatycznie z metody płatności wybranej przez Klienta podczas pierwszego zamówienia.
4. Zarządzanie subskrypcją: Klient ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji lub ją zawiesić za pośrednictwem Panelu Klienta lub linku otrzymanego w wiadomości e-mail.
5. Rezygnacja: Aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny cykl, rezygnacja musi nastąpić co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem kolejnej automatycznej płatności.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów w subskrypcji, o czym poinformuje Klienta e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Klient ma wówczas prawo do rezygnacji przed wejściem nowej ceny w życie.

§4 Zawarcie Umowy i Płatności

1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w PLN.
2. Metody płatności obejmują: płatność kartą kredytową, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Klarna, PayPal, Przelewy24, przelew tradycyjny.
3. Przy zamówieniu jednorazowym płatność następuje z góry. Przy subskrypcji, pierwsza płatność następuje w dniu zamówienia, a kolejne w cyklach wybranych przez Klienta.

§5 Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem: InPost
2. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń mechanicznych (np. wyciek napoju), zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem.

§6 Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru (dotyczy to również każdej dostawy w ramach subskrypcji).
2. Wyłączenie prawa do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu (np. puszki, butelki), które zostały otwarte po dostarczeniu. Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia, otwarte napoje nie podlegają zwrotowi.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro@nordhavnfoods.pl.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.

§8 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument może skorzystać z pomocy Miejskiego Rzecznika Konsumentów lub platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na zasadach dotychczasowych.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

---

 

Ostatnia aktualizacja: 29.04.2026